На данный товар предоставляется гарантия от нашего магазина сроком на шесть месяцев (только при наличии полностью заполненного гарантийного талона).
В первые две недели после продажи, при выявлении заводского брака, мы производим замену на аналогичный товар или возвращаем деньги. Далее производится гарантийный ремонт.
Условия предоставления гарантии:
1) При предъявлении гарантийного талона, с заполненными полями «Дата продажи», «Наименование» и «Серийный номер», а также заверенного печатью нашего магазина и подписью нашего продавца
2) При отсутствии механических, тепловых, электромеханических и пр. повреждений, следов несанкционированного вскрытия, не нарушенных заводских пломбах или наклейках.
Гарантия не распространяется: - На неисправности, возникшие после передачи товара потребителю, вследствие нарушений условий эксплуатации, хранения или транспортировки, установки стороннего программного обеспечения.
При предъявлении законных требований о возврате/обмене товара ненадлежащего качества в первые две недели после продажи, при возникновении разногласий о причинах возникновения обнаруженных недостатков организация обязуется провести проверку в сервисном центре в течение семи дней со дня обращения, в случае необходимости дополнительной проверки, в течение двадцати дней.
В случае использования услуги «покрытие риска производственного брака» обмен/возврат товара осуществляется без осуществления экспертизы в сервисном центре.
В первые две недели после продажи товара прием на гарантийное обслуживание осуществляется по адресу: г.Москва, ул.Барклая, д.13, корп.1, 2-ой подъезд, цокольный этаж, интернет-магазин СОТОВИКmobile: Понедельник-Пятница (кроме праздников) 11-00 до 17-00 |